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Política de Cambios

¡Cambios a la Vista!

Cambiar un producto puede ser más fácil que encontrar un par de medias en tu casa, pero hay algunas reglas del juego que tenés que conocer. ¡Vamos a desglosar la política de cambios para que no te queden dudas!

¿Cuánto Tiempo Tenés?

Tenés 10 días corridos contados a partir de que retiras tu compra para solicitar el cambio de tu pedido a través de WhatsApp. ¡Así que no te quedes mirando la prenda en la bolsa como si fuera un cuadro de arte moderno!

Costos de Cambio

Debido a  que realizar una prenda por cambio; requiere la misma cantidad de insumos, tiempo y esfuerzo que cualquier otra, a partir del 01/11/2024, los cambios tendrán un costo que varía según el artículo:

  • Remeras: $9500
  • Buzos cuello redondo: $18000
  • Canguros: $23000
  • Tote bags: $5000

Además, si necesitás que te enviemos el producto, ¡el envío también corre por tu cuenta!

Si la prenda que recibiste tiene un defecto de fabricación o no recibiste lo que pediste, tiene la etiqueta puesta, bolsa original y aun no la usaste, el cambio va 100% por nuestra cuenta.

Tipos de Cambios

Podés cambiar por: - Talle - Color - Otro diseño

¡Así que no te quedes con una prenda que no te guste!

 

Excepciones a Tener en Cuenta

No todos los productos son cambiables. Presta atención a esta lista:

  • Diseños personalizados: Si los pediste a medida o son de tu autoría.
  • Modificaciones solicitadas: Si solicitaste modificar el tamaño del estampado o el color de la prenda publicados.
  • Productos de OUTLET: Estos no tienen cambio, ya sea que los compraste online o en nuestro pick up.
  • Productos de Bazar: Como vasos térmicos, tazas y demás.

Importante: Reintegro de Dinero

¡Atención! No hacemos reintegro de dinero.  No hay excepciones OK ;)

¿Y Ahora Qué?

Una vez que te avisamos que tu cambio está listo para retirar, tenés 30 días para venir a buscarlo. Si lo dejás pasar, ¡adiós oportunidad!

Si no tenemos stock del talle o color que pediste, te haremos una orden de compra por el monto abonado, que podrás usar cuando quieras.

Condiciones del Producto

Recuerda que el producto debe estar: - Sin uso - Con etiqueta ´puesta- En su packaging original

¡No aceptamos prendas que hayan pasado por una fiesta de pijamas o que tengan pelos de mascotas!

Y ahí lo tenés, ¡cambiar tus productos no tiene por qué ser un dolor de cabeza!